Prendre rendez-vous
Par téléphone, c’est simple et rapide
7 jours sur 7, de 9 h à 20 h. Nous choisissons ensemble, pendant l’appel, le jour et l’heure qui vous conviennent. Si je suis en intervention, laissez-moi un message avec votre nom et votre numéro : je vous rappelle dès que possible.
Réservation en ligne : bientôt disponible
Vous pourrez bientôt choisir vous-même votre jour et votre heure sur ce site. En attendant, les rendez-vous se prennent uniquement par téléphone.
Pour préparer votre appel
- Votre commune : j’interviens environ 30 minutes autour de Castres (voir les communes desservies).
- Votre problème, avec vos mots : « l’ordinateur ne s’allume plus », « je n’arrive plus à imprimer »…
- Les moments de la semaine qui vous arrangent.
Comment ça se passe
- Vous m’appelez et vous m’expliquez votre problème.
- Nous fixons ensemble le jour et l’heure : le rendez-vous est confirmé au téléphone.
- Je viens chez vous à l’heure convenue.
Annulation et absence
Annulation gratuite jusqu’à 2 heures avant le rendez-vous. En cas d’absence sans prévenir ou d’annulation moins de 2 heures avant, un forfait d’absence de 25 € est facturé pour le déplacement. Ce forfait n’ouvre pas droit au crédit d’impôt. Conditions d’annulation